2021 é o ano da Inteligência Artificial
A pandemia do coronavírus impulsionou a digitalização de diversas áreas em 2020 e a expectativa é que muitas delas continuem avançando sustentadas pela tecnologia
Segundo uma pesquisa global realizada pelo Instituto de Engenheiros Eletricistas e Eletrônicos (IEEE), a Inteligência Artificial e Machine Learning serão as tecnologias de destaque de 2021.
O levantamento ouviu 350 Chief Information Officers (CIOs) e Chief Technology Officers (CTOs) do Brasil, China, Estados Unidos, Índia e Reino Unido. De todos os profissionais consultados, 32% evidenciaram as duas tecnologias como as mais importantes para este ano. Em seguida, o 5G apareceu em 20% das respostas e o IoT (Internet das Coisas, na tradução da sigla em inglês), em 14%.
É certo que a pandemia do coronavírus acelerou muitas mudanças e antecipou tendências em vários âmbitos no mundo todo, principalmente no de tecnologia. Diante de tantas adversidades, as áreas de educação, serviços, comércio e lazer tiveram que se adaptar e passaram a depender de algum tipo de tecnologia para continuarem suas atividades. E em 2021, muitas delas devem continuar avançando, impulsionadas justamente pelo avanço da Inteligência Artificial e do Machine Learning.
Mais que estimular a adoção dessas tecnologias, a pandemia inclusive permitiu uma quebra de paradigmas nos usos. Muitas empresas puderam observar na prática que o trabalho remoto é possível e pode ser muito produtivo, por exemplo.
Ainda segundo a pesquisa, entre as atividades que serão mais impactadas por essas tecnologias em 2021 estão as áreas de manufatura, saúde, serviços financeiros e educação.
“Em 2020, barreiras foram quebradas na educação, assim como com a telemedicina na saúde. Tivemos um elevado grau de bancarização de parte da população, bem como vimos bancos tradicionais criando mais opções de serviços virtuais e acompanhamos a popularização de meios de pagamentos digitais. Com machine learning e IA, a tendência é de aperfeiçoamento desses serviços”, avalia Wilson Cardoso, membro do IEEE e chefe de soluções da Nokia para a América Latina.
O uso da IA do machine learning são muito promissores e devem ganhar cada vez mais espaço nas empresas, uma vez que conferem mais credibilidade, segurança, celeridade e eficiência aos processos, além de mitigar riscos e erros.
