Termos e Condições de Uso NeuralSearchX

O presente documento tem por objeto estabelecer os Termos de Uso (“Termos”), os quais são um contrato vinculativo entre você e a NEURALMIND INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL S.A., inscrita no CNPJ/ME nº 23.374.326/0001-84 (“NeuralMind”, “nós”, “nos” ou “nosso”), única titular do produto NSX – NeuralSearchX (“Plataforma”).

A Plataforma é um sistema de indexação, busca e recuperação de informações em bases documentais, desenvolvido pela NeuralMind utilizando os mais recentes avanços em Inteligência Artificial.

Ao acessar a Plataforma, os Usuários declaram aceitar os termos e condições estabelecidos nestes Termos e na Política de Privacidade. Caso não concordem, não devem utilizar a Plataforma. A NeuralMind reserva-se o direito de atualizar este documento periodicamente, a seu exclusivo critério.

Por favor, leia os Termos cuidadosamente antes de utilizar a Plataforma.

I – DO OBJETO

  1. O presente instrumento define os direitos e obrigações dos Usuários ao utilizarem a Plataforma NSX.

  2. Para funcionamento adequado, a Empresa deverá permitir o acesso às suas informações/documentos a serem indexados pela NeuralMind de modo seguro, com o objetivo de prestar o serviço contratado.

  3. A Plataforma tem como objetivo encontrar e recuperar informações em bases documentais de forma ágil, reduzindo riscos e erros e aumentando a produtividade.

  4. Para obter acesso à Plataforma em ambiente teste, basta acessar o endereço indicado pela NeuralMind.

  5. Para o acesso inicial, a NeuralMind gerará um login e senha para os Usuários.

  6. É indispensável que o aparelho utilizado tenha acesso à internet.

  7. Estes Termos regem o uso da Plataforma e, juntamente com a Política de Privacidade, indicam como informações são coletadas e tratadas em conformidade com a LGPD – Lei nº 13.709/2018.

II – DO ARMAZENAMENTO E USO DAS INFORMAÇÕES E PRIVACIDADE

  1. Ao acessar a Plataforma, os Usuários atestam que leram o presente documento.

III – DA RESPONSABILIDADE DA INFORMAÇÃO E OBRIGAÇÃO DO USUÁRIO

  1. A NeuralMind não se responsabiliza pela correção ou veracidade dos dados indexados, sendo a fonte da informação responsável por sua autenticidade.

  2. Os Usuários comprometem-se a não realizar ataques cibernéticos ou práticas que comprometam a disponibilidade do NSX.

  3. A NeuralMind se reserva o direito de suspender o acesso à Plataforma para manutenção.

IV – PROPRIEDADE INTELECTUAL

  1. Aplicam-se ao presente documento as disposições da Lei nº 9.609/98 e Lei nº 9.610/98.

  2. Pertencem exclusivamente à NeuralMind todos os direitos de propriedade intelectual sobre o NSX, incluindo marca, código-fonte, design, algoritmos de IA e estrutura.

  3. A NeuralMind reserva para si todo e qualquer direito de propriedade advindo da Plataforma e das customizações realizadas.

  4. Os Usuários obrigam-se a não usar a Plataforma além dos limites legais, nem registrar produtos ou marcas similares à NeuralMind.

V – DECLARAÇÕES E GARANTIAS

  1. Todas as informações processadas pelo NSX serão armazenadas em servidores de alta segurança. A NeuralMind adota medidas para confidencialidade e segurança, mas não responderá por violações cometidas por terceiros que utilizem redes públicas.

  2. Os Usuários não poderão responsabilizar a NeuralMind por prejuízos decorrentes de falhas técnicas ou indisponibilidade temporária da internet.

  3. A NeuralMind não se responsabilizará pelos resultados produzidos pela Plataforma em caso de falhas externas como vírus ou problemas de operação do dispositivo.

  4. A NeuralMind não se responsabilizará por:

    • (i) integração da Plataforma com softwares de terceiros não previstos em contrato;

    • (ii) defeitos decorrentes de culpa exclusiva dos Usuários;

    • (iii) decisões administrativas, gerenciais ou comerciais tomadas com base nos resultados do NSX.

  5. A NeuralMind não será responsabilizada por mau uso da Plataforma, uso em desacordo com a lei ou modificações não autorizadas.

  6. Quaisquer prejuízos decorrentes de uso inadequado ou fornecimento de dados incorretos serão de responsabilidade exclusiva dos Usuários.

VI – PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS

  1. A NeuralMind cumpre as obrigações da LGPD e do Marco Civil da Internet, tratando dados pessoais dos Usuários de forma adequada e proporcional à finalidade contratada conforme sua Política de Privacidade.

  2. Se o Usuário identificar situação que possa infringir a LGPD, deve comunicar via dpo@neuralmind.ai.

  3. O Usuário poderá requerer a exclusão permanente de seus dados pessoais tratados pelo NSX mediante solicitação ao e-mail contato@neuralmind.ai, indicando o e-mail associado à conta. Após validação, os dados vinculados serão excluídos definitivamente, respeitadas obrigações legais de retenção.

VII – EXTINÇÃO, VIOLAÇÕES E OUTRAS MEDIDAS

  1. Qualquer violação destes Termos poderá ensejar suspensão temporária ou definitiva do acesso, sem necessidade de aviso prévio, além de medidas administrativas e judiciais cabíveis.

  2. A NeuralMind poderá tomar medidas necessárias para cumprir determinações legais ou judiciais.

  3. Após extinção contratual, a NeuralMind não será responsável pelo armazenamento dos dados do Usuário.

VIII – INDENIZAÇÃO

  1. O Usuário concorda em indenizar a NeuralMind por qualquer prejuízo decorrente de:

    • (i) violação destes Termos;

    • (ii) uso indevido da Plataforma;

    • (iii) violação de leis, regulamentos ou direitos de terceiros, incluindo propriedade intelectual e privacidade.

IX – ALTERAÇÕES CONTRATUAIS

  1. A NeuralMind poderá alterar estes Termos a qualquer tempo, sendo o Usuário informado em seu próximo acesso.

  2. A continuidade do uso após alteração implica concordância.

X – CONDIÇÕES GERAIS

  1. As partes não serão responsabilizadas por descumprimento decorrente de caso fortuito ou força maior.

  2. A tolerância no exercício de direitos não implica renúncia ou novação.

XI – FORO DE ELEIÇÃO

Fica eleito o foro da Comarca de Campinas/SP para dirimir controvérsias, com renúncia de qualquer outro.

XII – ACEITAÇÃO CONTRATUAL

Ao clicar em “Li e Concordo com os Termos de Uso”, o Usuário declara que tomou conhecimento e está de acordo com estes Termos de Uso do NSX.