Como deixar seu departamento de P&D mais produtivo
A competitividade presente no mercado e o avanço constante da tecnologia são os ingredientes que movem empresas de diferentes segmentos e tamanhos a investirem na melhoria de seus produtos e serviços, além de trabalhar em lançamentos inovadores e capazes de potencializar a receita da companhia. Nesse processo, o departamento de P&D tem papel fundamental.
Para os negócios que desejam aumentar sua eficiência operacional, encontrar oportunidades e se proteger de riscos futuros, o investimento em Pesquisa e Desenvolvimento também é extremamente importante. Entretanto, seja para as empresas que desejam implementar a área no negócio ou para as companhias que já contam com esse setor em sua equipe, muitos gestores afirmam enfrentar alguns desafios para manter o departamento produtivo, apresentando bons resultados e atuando de forma estratégica e integrada com as demais áreas.
A seguir, detalhamos qual é a função e a importância do departamento de P&D em uma empresa, além de apresentarmos quatro etapas eficazes para transformar o setor em um organismo com alta capacidade de produzir resultados e impactos positivos para a companhia. Confira!
O que faz o setor de P&D
O departamento de P&D é responsável por atuar paralelamente em duas frentes. A primeira delas é a de Pesquisa, que busca analisar estudos e documentos internos ou externos para descobrir e construir novos conhecimentos. Já a segunda, de Desenvolvimento, se dedica a colocar em prática as descobertas obtidas na Pesquisa, a fim de gerar impactos e resultados positivos para a empresa.
Dentro do escopo de trabalho de P&D estão contempladas ainda as tarefas de experimentar novas ideias, desenvolver protótipos, testar e validar novos produtos, processos e serviços, além de definir o melhor caminho para implantar os melhores resultados em toda a cadeia produtiva da companhia.
Outra responsabilidade desse departamento, é utilizar os materiais de pesquisa como norte para mapear riscos e oportunidades para a empresa a curto, médio e longo prazo. Para isso, o setor de P&D atua em parceria com outras áreas importantes da companhia, como Marketing, Jurídico, Financeiro, Tecnologia, dentre outros.
Como funciona o processo de pesquisa e desenvolvimento
Embora a equipe de P&D seja a responsável por realizar diferentes tipos de pesquisa, aplicando a cada um deles métodos específicos, é possível encontrar etapas comuns que norteiam o processo de pesquisa e desenvolvimento de produtos, serviços ou até mesmo de processos internos. Conheça as principais fases presentes nos projetos de P&D!
Identificação
Para dar início a qualquer projeto, a equipe de P&D identifica detalhadamente quais são os problemas e desafios enfrentados pelo público alvo da pesquisa, seja ele externo, como os consumidores, ou interno, como é o caso dos colaboradores e stakeholders da companhia.
Ideação
A partir dos problemas mapeados, a equipe de P&D parte para a fase de ideação, que consiste em reunir a equipe para pensar em ideias capazes de solucionar os desafios identificados.
Seleção
Com as ideias apresentadas em mãos, a equipe de pesquisa e desenvolvimento seleciona as sugestões mais viáveis e que apresentam maior índice de sucesso.
Desenvolvimento
Após selecionar as melhores ideias, o time de P&D parte para o desenvolvimento. Nesse processo, ocorre o cruzamento de dados e informações que já fazem parte da base de conhecimento da companhia.
Testes
Com a as ideias desenvolvidas, a equipe de P&D realiza testes para verificar a viabilidade e os pontos de melhoria do projeto. Dessa forma, o MVP é apresentado ao público alvo, que colabora ativamente para a validação do protótipo desenvolvido.
Preparação e lançamento
Após os primeiros testes, o departamento de P&D trabalha nas melhorias de ajustes técnicos e regulatórios e, em conjunto com outras áreas, participa do processo de lançamento do projeto.
Qual a função e a importância da área de P&D para as empresas?
O departamento de Pesquisa e Desenvolvimento tem função estratégica para as empresas, pois permite que a companhia eleve os níveis de qualidade e inovação em seus produtos e serviços, além de estimular a captação de receita, identificação de oportunidades e riscos, possibilitando que a companhia se destaque e atinja índices elevados de competitividade.
Destacam-se ainda outros benefícios que atestam a importância do setor de P&D para as empresas, entre eles estão:
- Fomento à Inovação
- Aumento da qualidade de produtos e serviços
- Contribuir para a Gestão do Conhecimento por meio da documentação dos resultados de pesquisa e projetos
- Melhorar a produtividade da companhia
Como melhorar a produtividade do departamento de P&D da sua empresa
1) Estimulando a diversidade
Para garantir que o time de P&D seja produtivo e apresente resultados realmente relevantes para a companhia, é importante estimular a diversidade ao formar a equipe. Escolher colaboradores de diferentes níveis de hierarquia, áreas distintas e formações diversas, são ingredientes essenciais para alcançar um bom nível de produtividade.
Além disso, de acordo com a pesquisa “Collab Trends Deep Tech”, realizada pela Beta-i Brasil, no segmento de Tecnologia as áreas de P&D e Inovação não se conversam adequadamente, o que prejudica os resultados da organização como um todo. Por esse motivo, estimular a diversidade dentro da equipe de P&D é tão importante, pois evita que a empresa passe por situações parecidas.
2) Investindo em tecnologia
A área de pesquisa e desenvolvimento manipula uma quantidade volumosa de informações. Garantir que essa base de dados seja de fácil acesso para todos os integrantes do time, além de utilizar ferramentas que facilitem a busca por informações, são etapas essenciais para assegurar que a equipe seja produtiva.
Nesse sentido, a tecnologia exerce papel fundamental, especialmente por meio das ferramentas de busca corporativa, que permitem que as informações sejam encontradas de forma mais ágil e eficiente. O NeuralSearchX, é uma ferramenta de busca em linguagem natural que, além de otimizar a pesquisa por informações fornecendo resultados precisos em apenas poucos segundos, também permite que o time possa extrair os melhores insights de artigos e publicações da área. Para saber como agendar uma demonstração, basta clicar aqui.
3) Definindo metas claras e objetivas
Para que o departamento de Pesquisa e Desenvolvimento apresente resultados verdadeiramente produtivos, é preciso que toda a equipe esteja alinhada à estratégia da empresa. Para isso, é preciso definir metas claras e objetivas, estipulando ainda um orçamento para os projetos que seja compatível com a realidade do negócio.
Dessa forma, além de evitar que a equipe invista tempo e esforço em projetos que não fazem sentido para o momento da companhia, essa prática também deixa os membros do time mais seguros e focados em seus objetivos, sabendo exatamente quais são os recursos disponíveis para o trabalho.
4) Estabelecendo métricas de acompanhamento
Para assegurar que a equipe de P&D seja produtiva a curto, médio e longo prazo, é muito importante estabelecer métricas para acompanhamento dos projetos do setor.
Além de permitir que a empresa como um todo visualize a evolução dos projetos, acompanhar o time de P&D de forma estruturada também estimula o engajamento e cooperação entre a equipe.
