Como incorporar IA no seu planejamento estratégico de 2024?

Em 2023, a inteligência artificial (IA), que já estava em ascensão, cresceu significativamente, tanto em questão de aperfeiçoamento técnico, quanto em uso. 2023 também foi o ano em que muitas ferramentas de IA generativa se popularizaram, e o que antes era usado majoritariamente por empresas, caiu nas graças da população geral.

Ferramentas de geração de imagens e textos, como o ChatGPT, por exemplo, foram os grandes responsáveis por tal popularização. Pequenos negócios também aderiram à IA para otimizar e aperfeiçoar serviços como o de atendimento ao cliente.

Além disso, a Amcham Brasil, em parceria com a Humanizadas, realizou uma pesquisa chamada “Panorama 2024” sobre as tendências nos negócios para o próximo ano. O estudo apontou a Inteligência Artificial (IA) como a maior tendência para 2024, o que reforça a importância que essa tecnologia passou a ter em nossas vidas.

No mundo atual cada vez mais tecnológico, acompanhar os avanços da inteligência artificial e deles usufruir é peça-chave para que muitos empreendimentos se consolidem. Pensando nisso, este artigo irá discutir como incorporar a IA no seu planejamento estratégico para o próximo ano e começar 2024 com o pé direito.

O que é planejamento estratégico

Planejamento estratégico é um processo que visa estabelecer metas, gerais e específicas, de uma empresa e desenvolver planos de ação para alcançá-las dentro de um dado período. Ele organiza os passos que uma empresa deverá seguir para assegurar o sucesso e a sustentabilidade de um negócio a longo prazo.

Nesse processo, são definidas metas, ações que precisam ser realizadas para alcançar tais metas e recursos disponíveis — ou que precisarão estar disponíveis — para conquistar os objetivos da empresa. Ele também permite antecipar possíveis obstáculos e planejar, antecipadamente, como superá-los.

Para que ele seja aplicado de modo adequado, todas as equipes da empresa precisam estar envolvidas e cinco etapas precisam ser seguidas.

Diagnóstico interno e externo

Conhecida como análise SWOT, o objetivo dela é olhar para as qualidades e os defeitos da empresa, elencando o que precisa ser melhorado e o que tem funcionado internamente. 

Além de olhar para dentro, também é o momento de analisar o mercado e discutir elementos externos que podem impactar a empresa, como o desenvolvimento econômico do país. Contudo, não foque apenas nos elementos negativos, veja também possíveis oportunidades futuras que o ambiente externo poderá proporcionar para o seu negócio.

Definição de missão, visão e valores

Após fazer uma análise geral da empresa, é o momento de definir missão, visão e valores pelos quais a sua empresa quer ser reconhecida pelo público. Esses pontos também vão influenciar o trabalho interno e como os funcionários veem a empresa. 

A filosofia da companhia é importante para guiar o que combina ou não com os objetivos, valores e princípios dela. Isso pode influenciar a contratação de novos colaboradores e o lançamento de novos produtos ou serviços, pensando na imagem que ela quer transmitir.

Caso a sua empresa já tenha definido missão, visão e valores, revise esses tópicos durante esta etapa do planejamento estratégico e veja se eles continuam refletindo de modo adequado a companhia.

 

Estabelecimento de metas

Nesta etapa, são definidas as metas da empresa por completo, desde metas gerais, até metas específicas de cada equipe e área. As metas precisam levar em consideração o que foi definido nas etapas anteriores. 

Além disso, elas precisam ser tangíveis, ou seja, estarem dentro das possibilidades da empresa. Para isso, é importante fazer um levantamento dos dados atuais da companhia para que seja possível fazer previsões para o futuro.

Formulação de estratégias

Pensando nas metas que a empresa quer atingir, agora é hora de definir modos de alcançá-las. É o momento de definir um plano de ação, o qual tornará possível chegar no objetivo final da empresa.

Além de definir as ações que devem ser executadas, também é necessário delegar funções e pensar no que é prioridade. Dessa forma, demandas urgentes podem ser realizadas primeiro quando o planejamento estratégico for colocado em prática.

Tenha em mente três perguntas: 

• O que deve ser feito?

• Como isso deve ser feito?

• Por que isso deve ser feito?

Assim, o seu plano ficará detalhado e sólido.

Acompanhamento e análise dos resultados

Após as quatro etapas anteriores, o seu plano pode ser colocado em prática, mas o planejamento estratégico não se encerra ainda. É necessário seguir acompanhando as ações realizadas e os resultados que estão sendo alcançados.

Para isso, reuniões periódicas devem acontecer para que cada time fale o que foi feito, ou o que está sendo feito, e quais resultados foram alcançados.

Além dessa reunião, também é preciso avaliar se os resultados estão sendo satisfatórios ou se é preciso fazer alguma adaptação no planejamento.

O planejamento estratégico é muito importante para empresas de qualquer porte, pois ele é um aliado relevante do sucesso de um negócio. Com ele, objetivos e ações ficam melhor definidos, o que auxilia a tomada de decisões por parte dos gestores.

A inteligência artificial e o planejamento estratégico

O dicionário Michaelis define inteligência artificial como “projeto e desenvolvimento de programas de computador que simulam o pensamento humano, capaz de desenvolver um comportamento inteligente.” 

Ou seja, resumidamente, diferente de softwares comuns, aqueles que utilizam IA são capazes de realizar algumas tarefas antes possíveis apenas com inteligência humana, como aprendizado, raciocínio e resolução de problemas. Você pode ler este artigo para conhecer com mais detalhes os preceitos básicos da inteligência artificial generativa, o tipo de IA que mais tem ganhado destaque atualmente.

É possível utilizar algumas ferramentas de IA para auxiliar o desenvolvimento do planejamento estratégico e torná-lo mais eficaz e prático. Para isso, depois de elencar as necessidades de sua empresa, é preciso conhecer as possibilidades fornecidas pela inteligência artificial. 

Estar por dentro de novas ferramentas e novos softwares irá facilitar a incorporação da IA no seu planejamento. Aqui em nosso blog, você encontra diversos artigos sobre temas variados que envolvem essa tecnologia e lê-los pode te dar um panorama sobre o que é viável e interessante colocar em prática no seu negócio.

Focando no planejamento estratégico em si, uma ferramenta que pode auxiliar empresas nesse processo é o NeuralSearchX, desenvolvido pela NeuralMind. 

Com o NeuralSearchX, fica mais prático pesquisar os dados importantes de sua empresa que são necessários para analisar a situação atual, planejar o futuro e desenvolver estratégias de ação.

Como ele funciona

O NeuralSearchX é uma ferramenta de busca que realiza pesquisas em base de dados. Quando é feito uma pergunta a ele, a resposta é fornecida a partir de uma pesquisa nos arquivos localizados no servidor da empresa. Além disso, o NeuralSearchX explica como a resposta foi gerada, indicando os documentos dos quais a resposta foi retirada.

Dessa forma, as possibilidades ao se utilizar essa ferramenta são numerosas, pois, com uma única pergunta, é possível encontrar todos os documentos nos quais a resposta pretendida está contida. 

Por exemplo, suponha que você precise coletar dados da empresa para iniciar o processo de planejamento estratégico, mas que esses dados estejam espalhados em vários arquivos diferentes. Utilizando esse motor de busca, não há a necessidade de consultar manualmente cada documento, você pode fazer uma pesquisa que dê todos os dados de uma única vez e ainda que indique em quais documentos estão tais informações.

Isso significa otimização do tempo de trabalho e mais praticidade. Enquanto tarefas mecânicas podem ser realizadas por ferramentas de IA, os funcionários da empresa podem ser alocados em funções que melhor fazem uso do raciocínio humano.

No planejamento estratégico, o NeuralSearchX pode ser usado nas etapas de análise do ambiente interno e externo, automatizando o processo de busca. A pesquisa será mais rápida e eficiente, aumentando a produtividade do seu time.

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