Quais as tendências em IA Generativa para 2024?

O ano de 2023 foi muito prolífico para a área de tecnologia, principalmente no que concerne à inteligência artificial (IA). Muitas ferramentas surgiram ou foram refinadas e a população mundial passou a conviver mais diretamente com a IA e os seus produtos. 

A Amcham Brasil, em parceria com a Humanizadas, conduziu uma pesquisa sobre as principais tendências para negócios em 2024. Entrevistando 694 executivos de todo o Brasil, a inteligência artificial ficou em primeiro lugar como a principal tendência capaz de acelerar negócios no próximo ano, com 60% dos votos. Além disso, 70% dos entrevistados disseram já ter alguma familiaridade com essa tecnologia.

A pesquisa evidencia o quanto a IA será importante para o desenvolvimento de empresas de qualquer porte em 2024. As promessas para o próximo ano são muito esperançosas, desde melhorias das bases da inteligência artificial até popularização de mais ferramentas tecnológicas que visam fornecer praticidade e produtividade para as empresas.

Dentro desse campo, destaca-se em especial a inteligência artificial generativa, um campo da IA. Ela tem desempenhado papel relevante em diversas áreas, transformando indústrias, empresas e a vida da população de modo geral. 

Neste artigo, falaremos sobre as tendências da inteligência artificial generativa em 2024 para que você impulsione o seu negócio.

A expansão da IA generativa

Desde que a inteligência artificial generativa surgiu, ela foi sendo aprimorada para atender, também, pessoas fora da bolha tecnológica. Embora, no início, essa tecnologia tenha focado em auxiliar profissionais de tecnologia da informação e áreas correlatas, atualmente ela é utilizada por diversos outros ramos. 

Segundo o The Economist, um dos mais relevantes jornais da atualidade, os maiores beneficiados da IA generativa em 2024 serão empresas fora do ramo da tecnologia na medida que elas adotarem essa tecnologia para baratear e otimizar processos.

Segundo o jornal, há três motivos para isso. Em 2023, as grandes companhias experimentaram as ações da IA generativa em diversas tarefas e a tendência é, passada a fase experimental, que as empresas façam deploy da IA generativa em larga escala. Isso significa aumentar o uso dessa tecnologia em atividades ainda mais complexas, além de aumentar o investimento nela.

Em segundo lugar, o The Economist aponta para o aumento de produtos de inteligência artificial no mercado no próximo ano. Os investimentos em IA generativa cresceram muito de 2022 para 2023 e a tendência é que eles aumentem ainda mais em 2024, principalmente devido ao investimento de grandes companhias, como a Google e a Microsoft.

Em terceiro lugar, o The Economist aponta que o número de vagas de emprego que mencionam IA e tecnologia no geral aumentou grandemente. Isso indica que não só o uso de inteligência artificial generativa irá aumentar em 2024, mas que há também uma revolução no mundo do trabalho para acontecer.

Principais tendências da IA generativa para 2024

O cenário atual aponta para a intensificação de uma revolução tecnológica que já começou com a popularização da IA generativa em 2022 com o lançamento do ChatGPT. No entanto, empresas que não estão organizadas ou preparadas para tais mudanças podem ter problemas com a adoção de novas ferramentas. 

As principais promessas para 2024 no campo da IA generativa são:

Avanços em modelos generativos

A inteligência artificial generativa continua avançando e, para 2024, a tendência é ela ir além e ter sistemas de IA capazes de realizar atividades complexas e que precisam de muita criatividade humana, como escrever narrativas e compor músicas. 

Segundo um artigo da Forbes, uma inovação que fará parte de nossas vidas no futuro é a IA generativa multimodal, a qual combinará várias entradas de caráter diferente, como texto, sons e imagens, para criar um produto final harmônico e integrado.

Acessibilidade e segurança

Com a popularização do uso de ferramentas de IA por empresas, o custo da IA começou a diminuir e a tendência é que ela passe a ser mais acessível tanto para empresas quanto para indivíduos. Isso levará ao aumento do uso da inteligência artificial e, consequentemente, à busca por inovações na área.

Com o aumento do uso, aumenta-se também a preocupação com a melhoria da segurança relacionada à IA. Em outro artigo, a Forbes aponta que essa preocupação trará novas tecnologias voltadas para proteger os sistemas de IA contra ataques.

Novos produtos e serviços

Atualmente, a inteligência artificial vem sendo usada para aprimorar produtos e serviços existentes. Para 2024, espera-se que, com todas as mudanças e inovações, novos produtos e serviços surjam com o auxílio da IA.

Pesquisas com Realidade Virtual e Realidade Aumentada, por exemplo, estão sendo conduzidas há muito tempo e, com o aumento da adoção desse tipo de tecnologia, a IA generativa pode encontrar novos caminhos para o desenvolvimento de conteúdos imersivos. Prevê-se que, no próximo ano, mais conteúdos interativos e ambientes virtuais sejam desenvolvidos, proporcionando personalização e alto índice de realismo. 

Mudanças no mercado de trabalho

A inteligência artificial também provocou mudanças no mercado de trabalho ao longo do ano de 2023 e, para 2024, a tendência é que mais mudanças ocorram nessa área, principalmente devido ao surgimento de tecnologias novas que requerem habilidades específicas para serem aplicadas corretamente.

Milton Beck, diretor geral do LinkedIn para a América Latina, em uma matéria para a CNN Brasil, afirmou que a IA está moldando o mundo do trabalho. Segundo Beck, a inteligência artificial vai redefinir o mercado de trabalho assim como ocorreu na década de 90 com o surgimento da internet.

A matéria pontua como cargos que cobram conhecimentos de IA aumentaram significativamente nos últimos dois anos no Brasil. Além disso, segundo dados do LinkedIn, 74% dos brasileiros acreditam que a inteligência artificial mudará totalmente a forma de trabalhar até o próximo ano. 

IA generativa em 2024

Todas essas tendências apontam para a necessidade de empresas e funcionários adquirirem conhecimentos sobre inteligência artificial. Para empresas, é importante estar sempre atento a novas tecnologias e ferramentas, assim como é preciso acompanhar a resposta do mercado a essas mudanças e decidir o que é vantajoso aplicar no seu negócio.

Para aqueles que estão aplicando para vagas de emprego, principalmente em áreas relacionadas à tecnologia, saber lidar com ferramentas de IA pode ser um grande diferencial — ou, até mesmo, um pré-requisito —, tanto para conseguir um novo emprego, quanto para receber promoções, para quem já estiver empregado.

As tendências para 2024 também mostram que entrar no mundo da inteligência artificial pode trazer muitos benefícios para uma empresa e que muitas companhias já estão colhendo frutos do investimento que fizeram em 2023.

Uma das ferramentas de IA generativa mais adotadas atualmente são os chatbots. Chatbots — como discutimos neste artigo — fornecem atendimento rápido, prático e personalizado para os consumidores de uma empresa. Até mesmo pequenos negócios passaram a utilizar chatbots no atendimento ao cliente.

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