Busca interna e decisão estratégica jurídica
De acordo com um estudo realizado entre os meses de agosto e setembro de 2021 pela Associação Brasileira de Lawtechs e Legaltechs (AB2L), 85,36% dos advogados afirmaram que o uso da tecnologia para direito ajuda no desempenho de seu trabalho. Além disso, 84,2% dos participantes da pesquisa apontaram que o uso de ferramentas tecnológicas para lidar com clientes deve ser mais estimulado e aderido pelos profissionais da área.
Esses dados mostram como o Direito 4.0 tem ganhado cada vez mais adeptos e revela como o uso de recursos como a referência legal e uma busca interna otimizada são essenciais para que o direito alcance e ajude ainda mais pessoas, além de ser fundamental para a tomada de decisões jurídicas estratégicas.
Nesse sentido, quando o assunto é referência legal, muitos juristas e entusiastas da área não sabem do que de fato se trata e, por isso, não utilizam esse recurso em seus processos diários, acabando por perder oportunidades valiosas e gastando mais tempo que o necessário em determinadas atividades.
Continue a leitura para saber o que é referência legal, quais seus benefícios e como ferramentas de Inteligência Artificial podem ajudar a incorporá-la em sua rotina.
O que é referência legal?
Quando falamos em referência legal, nos referimos ao conjunto de materiais bibliográficos jurídicos que compõem a base de conhecimento necessária para embasar petições, auxiliar na explicação de casos para os clientes, orientar buscas jurisprudenciais e diversas outras etapas necessárias para a preparação de processos legais, e muito mais.
Afinal, em toda a esfera jurídica, o embasamento teórico é fundamental para orientar decisões e direcionar variados tipos de tratativas. Entretanto, ainda é muito comum que a pesquisa em busca desses materiais seja realizada de forma manual e, como consequência, acabe levando mais tempo que o necessário.
Para se ter uma ideia, entre os profissionais da área, é difícil até mesmo encontrar artigos e materiais relacionados à base de conhecimento jurídico, visto que esse ainda é um tema pouco explorado, especialmente do ponto de vista tecnológico.
Referência legal e Gestão do Conhecimento
A Gestão do Conhecimento é definida como sendo um conjunto de processos que buscam interpretar, desenvolver, distribuir, utilizar e administrar o conhecimento organizacional, que é formado por dados internos e externos, de forma estratégica, assertiva e alinhada aos objetivos do negócio, seja ele uma grande corporação ou um escritório de advocacia.
Dessa forma, é possível antecipar riscos, trazer celeridade para os processos internos, elevar o nível de competitividade e, consequentemente, ampliar a captação de receita.
Para formar a base de conhecimento organizacional de qualquer negócio, especialmente dos escritórios de advocacia, é necessário reunir uma série de materiais jurídicos capazes de demonstrar não apenas o nível de informações de cunho legal presentes na companhia, como também encontrar oportunidades e respostas importantes nesses conteúdos.
Quais os benefícios de ter uma base estruturada de referência legal na sua empresa
Otimização de processos
Seja para encontrar uma informação necessária, preparar uma petição de forma mais rápida ou estruturar processos legais mais robustos, a referência legal é fundamental para garantir que essas tarefas, que fazem parte da rotina de milhares de escritórios jurídicos, sejam realizadas de forma otimizada, ágil e eficiente.
Vantagem em relação à concorrência
Como mencionamos, a referência legal é um tema inerente ao exercício jurídico, mas que ainda é pouco explorado nesse meio. Dessa forma, ao investir em ferramentas que fomentem o uso e a construção automatizada de uma base de referência legal para o seu escritório, você ganha vantagem em relação aos seus concorrentes.
Melhora da experiência do cliente
Encontrar uma informação de cunho legal de forma rápida para apresentar ou explicar para os clientes do seu escritório é uma prática que melhora a experiência dos consumidores, trazendo ainda mais segurança e confiança de que, seja qual for a natureza do processo, sua resolução será amparada nos melhores argumentos possíveis.
Aumenta o nível de assertividade
Ao contar com uma base de referência legal estruturada e com materiais atualizados, as chances de tomar decisões assertivas, utilizar fundamentos coesos e corretos em processos e petições, além de contribuir para disseminação de uma cultura organizacional orientada à educação corporativa, também são muito maiores.
Eleva o índice de produtividade
Disponibilizar uma base de referência legal para os juristas da sua empresa ou escritório permite que eles realizem suas tarefas de forma mais ágil e eficiente, o que contribui e impacta diretamente para índices de produtividade elevados, além de estimular o engajamento e protagonismo dos colaboradores.
Busca interna e referência legal
É importante ressaltar que, quando o assunto é referência legal, a busca interna caminha lado a lado com esse recurso. Isso porque é por meio da pesquisa corporativa que os profissionais da área conseguem acessar sua base de conteúdo e encontrar as informações que desejam.
Dessa forma, é possível afirmar que a busca interna é o elo principal que torna a referência legal em uma ferramenta realmente robusta e capaz de proporcionar os benefícios apresentados anteriormente para a empresa ou escritório.
Além disso, no caso das pequenas, médias e grandes corporações, também é a busca interna a responsável por facilitar o acesso de outras áreas às informações legais da companhia, fomentando assim, a integração e o papel estratégico do setor jurídico com outros departamentos da empresa.
Como a tecnologia pode impulsionar a criação de uma base de referência legal no seu escritório
Assim como o Legal Design, o direito digital, as legaltechs e lawtechs, que são impulsionadas pela tecnologia e juntas formam as principais tendências para a área jurídica, a referência legal também é um recurso que tem alcançado novos níveis de eficiência e robustez a partir de aparatos tecnológicos baseados em Inteligência Artificial.
Com as soluções de IA, especialmente as de busca em linguagem natural, a pesquisa de informações de referência legal se torna muito mais ágil, intuitiva e assertiva. Isso porque os usuários podem fazer perguntas complexas à sua base de referência, obtendo resultados precisos em apenas alguns segundos. O que dispensa a etapa de cadastro prévio de palavras-chave, por exemplo.
4 passos para criar uma base de referência legal
Entenda suas necessidades
O primeiro passo para criar uma base de referência legal, é entender a fundo seu nicho de atuação, sua demanda de casos e processos, e, claro, as preferências de seus clientes.
Conheça seus processos internos
Além disso, também é necessário conhecer as tarefas cotidianas que fazem parte do dia a dia da sua equipe e que demandam embasamento bibliográfico.
Reúna sua base de dados
A partir das informações anteriores, será possível dar início à sua base de referência legal, reunindo os documentos, arquivos e materiais que farão parte dela.
Escolha uma ferramenta busca interna
O último passo desse processo é escolher a ferramenta de busca interna para automatizar sua pesquisa.
Nesse sentido, dê preferência a plataformas como NeuralSearchX, que é compatível com diferentes bases de dados e utiliza Inteligência Artificial para apresentar resultados precisos em poucos segundos, sumarizando informações e mostrando em que lugar de sua base elas estão localizadas. Clique aqui e saiba mais sobre a ferramenta.
